Thông báo chuyển máy chủ
Kính gửi quý khách hàng. Thời gian vừa qua, cụm máy chủ hosting của NSViet liên tục gặp trục trặc (bao gồm cả host giá rẻ và host doanh nghiệp). Hệ thống đường truyền tại Datacenter bị sự cố khiến máy chủ hoạt động không ổn định.
Để cải thiện chất lượng dịch vụ, cung cấp cho quý khách hàng những sản phẩm tốt nhất, NSViet đã tiến hành đưa vào sử dụng cụm máy chủ mới phục vụ hosting và VPS tại VDC Datacenter. Tất cả các máy chủ mới đều có cấu hình rất mạnh:
- Server: Super Micro USA
- CPU: 2 x Intel E5620
- RAM: 16-24G DDR3
- HDD: 2-4x500G SATA2 RAID 10
- Đường truyền: VDC 1 - 100Mbps Full Speed
Do đó, bắt đầu từ ngày hôm nay, NSViet sẽ tiến hành chuyển dần các khách hàng trên các máy chủ hosting cá nhân, doanh nghiệp sang cụm máy chủ mới. Lịch trình theo kế hoạch của chúng tôi như sau:
- Thời gian bắt đầu chuyển đổi: 27/09/2011
- Thời gian kết thúc chuyển đổi: Hết ngày 02/10/2011
- Các máy chủ cần chuyển đổi: Các máy chủ có IP từ 120.50.187.11 đến 120.50.187.38 và 123.30.187.220 (bao gồm cả hosting và VPS)
Trong đó:
- Các khách hàng trên máy chủ 120.50.187.11 sẽ được chuyển sang máy chủ 123.30.168.67
- Các khách hàng trên máy chủ 120.50.187.12 sẽ được chuyển sang máy chủ 123.30.168.68
- Các khách hàng trên máy chủ 120.50.187.35 sẽ được chuyển sang máy chủ 123.30.168.76
Các khách hàng VPS/Dedicated/Colocation còn lại chúng tôi sẽ thông báo riêng địa chỉ IP qua email của quý khách.
Với các khách hàng sử dụng dịch vụ hosting trên 03 máy chủ trên, nếu quý tên miền của quý khách đang DNS tại NSViet vui lòng không chỉnh sửa gì. Bộ phận kỹ thuật của NSViet sẽ thao tác và thông báo cho quý khách hàng biết sau khi chuyển xong. Chúng tôi sẽ chuyển vào khoảng thời gian từ 12h đêm đến 5h sáng hàng ngày để đảm bảo hoạt động thông suốt cho website của quý khách.
Đối với các khách hàng đang không DNS tại NSViet, quý khách vui lòng kiểm tra xem hosting của mình đang lưu trữ tại máy chủ nào và tiến hành trỏ đến địa chỉ IP mới tương ứng. Hoặc quý khách có thể trỏ về địa chỉ DNS sau:
- ns1.nsviet.net
- ns2.nsviet.net
Chúng tôi sẽ có phối hợp thông báo và làm việc cụ thể với các khách hàng đang không DNS tại NSViet.
Vậy công ty NSViet xin trân trọng thông báo đến quý khách hàng kế hoạch chuyển máy chủ như trên để quý khách nắm rõ và chủ động trong công việc. Rất mong nhận được sự hợp tác của quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được sát cánh bên quý khách hàng trong thời gian tới.
Trong quá trình chuyển đổi, nếu có vấn đề thắc mắc hoặc sự cố, mong quý khách vui lòng liên hệ với NSViet theo:
- Email: admin@nsviet.com.vn
- Hotline Support: 09.888.95.333
- Ticket Support: http://clients.nsviet.com.vn
Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách hàng tốt nhất.
Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của NSViet. |